IT-gestützte Arbeitsabläufe für alle geschäftlichen Kundentransaktionen, Gasversorgungsgesellschaft (GVG) mbH, Rhein-Erft, Deutschland
Die optimale Betreuung ihrer Kunden und die Optimierung der dafür notwendigen Geschäftsprozesse in Technik und Vertrieb ist das Ziel der GVG. Auf der Basis einer Standardsoftware für Customer Relationship Management (CRM) implementiert die GVG mit Hilfe der FIT durchgängige und komplett IT-gestützte Arbeitsabläufe für alle geschäftlichen Transaktionen mit ihren Kunden.
