Prozesse & Architekturen
Intelligente, datenzentrierte Prozesse und Architekturen.
Die Digitalisierung beschleunigt Abläufe und erzeugt eine neue Veränderungsdynamik. Sie generiert zudem wertvolle Daten, die zu mehr Einsichten und besseren Entscheidungen führen. Die IT wird zum Befähiger intelligenter Prozesse und Architekturen.
Kaum ein Prozess, kaum ein Arbeitsplatz ist heute noch ohne IT denkbar. Die IT eröffnet eine neue Qualität des Prozessmanagements: je mehr Daten wir aus den Prozessen gewinnen, desto mehr Einsicht gewinnen wir für die Entscheidung, wo und wie wir automatisieren, wie gut Prozesse funktionieren und welche Schritte technisch und wirtschaftlich sinnvoll sind. IT tritt in vielfältiger Gestalt auf: sie ermöglicht die Automatisierung von Abläufen, sie gestaltet völlig neue Interaktionsformen mit den Kunden und sie befähigt Unternehmen und Beschäftigte zu sicheren und zukunftsfähigen Entscheidungen. Gute Beispiele aus dem Kunden- und Assetmanagement zeigen wie Prozesse marktnäher, flexibler und resilienter gestaltet werden können. Kurz: Wie wir zu einfacheren und leistungsfähigeren Prozessarchitekturen kommen.
Leistungen
Unsere erfahrenen Berater kennen Ihre Branchenprozesse lotsen Sie gemeinsam mit Ihren Beschäftigten durch den Gestaltungs- und Veränderungsprozess für intelligente Prozesse:
- Prozessanalyse, -bewertung
- IT-Monitoring für zukunftsorientierte Lösungen
- Plattformstrategien für Kunden- und Assetmanagement (CRM, Portale, Apps, IoT, Prozessdatenverarbeitung)
- Anforderungs- und Architekturmanagement (TOGAF)
- Agiles Prozess- und Technologiemanagement
- Unterstützung des organisatorischen Wandels der IT-Organisation zur Befähigung von Transformation und Innovation
Ihr Ansprechpartner
- Dr. Thomas Hattingen
- Principal Consultant
