CRM & Marktkommunikation

Die passende Lösung für Ihre Kommunikation.

Verlässliche und kompetente Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist
einer der Schlüssel zum Erfolg.

Zum wirtschaftlichen Erfolg bedarf es effizienter und damit weitgehend automatisierter Volumenprozesse, in denen Kunden über verschiedene Kanäle angesprochen und interaktiv eingebunden sind. Hier unterstützen wir Sie mit Lösungen zur Prozessautomatisierung sowie den Standardprozessen zur Marktkommunikation in SAP. Mit uns schaffen Sie eine leistungsstarke und ausbaufähige Basis für alle kundenbezogenen Prozesse.

Welche Lösung passt für Ihre Anforderung am besten? Wir unterstützen Sie bei der individuellen Systemauswahl und implementieren effiziente Lösungen auf Grundlage führender CRM-Produkte (AUREA, intelligence CRM, Microsoft Dynamics).

Für die spezifischen Belange der Energiewirtschaft und Lösungen auf der Grundlage von SAP IS-U besuchen Sie bitte unseren Geschäftsbereich SPE.

Leistungen

Unsere Leistungen für Sie:

  • Anforderungsspezifikation und IST-Aufnahme
  • Projektsteuerung
  • Aufbau und Customizing von Standardprodukten
  • Implementierung spezifischer Mehrwertfunktionalität
  • Integration in die bestehende IT-Umgebung
  • Qualitätsmanagement
  • Betriebsunterstützung

Ihr Ansprechpartner

Thorsten Fischer
Thorsten Fischer
  • Thorsten Fischer
  • Prokurist und Manager Business Solutions

Weitere Informationen

23.07.2018 Autor: Christian Seelos

Altmaier beklagt schleppende Digitalisierung

Berlin (energate) - Das federführende Bundeswirtschaftsministerium erarbeitet derzeit einen neuen Entwurf für ein Gebäudeenergiegesetz. Dieser soll in Kürze in die Ressortabstimmung gehen, erfuhr energate aus Regierungskreisen.

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28.05.2018 Autor: Robert Brothe und Peter Brack

Business Geo Intelligence im Kontext des demografischen Wandels

Aufgrund der im Bundesland Sachsen-Anhalt besonders ausgeprägten demografischen Veränderungen wurde die Grundlage einer flächendeckenden Sportstättenentwicklungsplanung geschaffen: der Sportatlas Sachsen-Anhalt.

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23.03.2018 Autor: Marie-Christine Wiens

Wir sind die Sonne

"Die umweltfreundliche Energieversorgung der Zukunft hat mit der klimaschädlichen alten Energiewelt in etwa so viel gemeinsam wie das Smartphone mit einem Telegrafen", so Baden-Württembergs Umwelt-und Energieminister Franz Untersteller. Künftig muss das Stromnetz ein schwankendes Angebot aus erneuerbaren Energiequellen in beide Richtungen zuverlässig transportieren. (Energiespektrum, Digitales)

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31.01.2018 Autor: dds

Der Faktor Integration - Die Auswirkungen einer WebGIS-Lösung auf EVU und Netzbetreiber

BGI Analytics ermöglicht umfassende Analyse und Bewertung von Versorgungsnetzen städtischer Kommunen nach Ausfallrisiko und Wichtigkeit. Die Modelle beruhen dabei auf der jahrzehntelangen Erfahrung der Fichtner Gruppe auf diesem Gebiet. (Kundenmagazin der dds "Zoom!")

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31.01.2018 Autor: dds

Metro Maps - Ein „massentaugliches“ Transportmittel für Informationen

Metro Maps hilft, einmal im Unternehmen erfasstes Wissen durch die räumliche Zuordnung von Dokumenten dauerhaft allen zugänglich zu machen. (Kundenmagazin der dds "Zoom!")

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18.01.2018 Autor: Peter Brack

Vertriebsprozesse und Kundenanalyse optimieren

Magazin für die Energiewirtschaft 1|2018

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31.05.2017 Autor: Andreas Höfler

Digitalisierung aus Sicht der IT - die Revolution meistern

Erfahren Sie hier, warum BigData und KI unsere Gesellschaft verändert, wie momentan die Rolle der IT in der Energiewirtschaft neu bestimmt wird und mit welchen Maßnahmen die IT zum Motor der Digitalisierung im Unternehmen werden kann. (Vortrag auf den Energy Talks Ossiach 2017)

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30.09.2016 Autor: Peter Brack & Dr. Daniel Zech (FIT), Holm Wagner (Flughafen Stuttgart Energie GmbH)

SmartEnergyHub - Prognosebasiertes Energiemanagement von Infrastrukturbetreibern

Der Artikel wurde in der Zeitschrift gis.business Heft 5|2016 veröffentlicht. Eine cloudbasierte Smart-Data-Plattform soll ein prognoseorientiertes und effizientes Energiemanagement von Infrastrukturen ermöglichen und somit zur Energiewende beitragen.

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01.07.2016 Autor: Brack, Peter

Aus der Wolke aufs Netz geschaut

Veröffentlicht in Business Geomatics 4|16. Die SAP HANA Cloud-Plattform bildet die Grundlage für eine neuartige Anwendung, die Verteilnetzbetreibern...

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30.06.2016 Autor: Brack, Peter & Loose, Sebastian

Augmented Reality für Einsteiger

Veröffentlicht in windows.developer 6|2016. Eine praktische Anleitung mit einfachen Codebeispielen zur Umsetzung für Augmented-Reality-Szenarien...

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30.06.2016 Autor: Brack, Peter & Loose, Sebastian

Roaring V8 Preview - eine Einführung in das neue Bing Maps AJAX Control

Dieser Artikel vermittelt anhand einfacher Codebeispiele erste praktische Umsetzungsschritte und bietet somit eine praktische Einführung in das spannende thema der Geoinformatik mit dem gerade erschienenen Microsoft Bing Maps V8 Control inder Preview.

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31.08.2014 Autor: Brack, Peter

Augment Reality mit Bing Maps

Veröffentlicht in der Zeitschrift windows.developer 8.2014

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