BGI Customer Analytics

Die passende Lösung für Ihren Vertrieb.

BGI Customer Analytics unterstützt Kundenmanagement und Vertriebscontrolling von Stromversorgern, Verkehrsbetrieben und Handelsgesellschaften für das Bestands- und Neukundengeschäft. Es bietet eine komplette 360-Grad-Sicht auf bestehende Kundendaten und unterstützt Vertriebskampagnen durch intelligente Analysen von Bestands- und Marktdaten.

Mit Customer Analytics werden Entscheidungshilfen für marketing- oder vertriebsorientierte Fragestellungen ermöglicht, wie z. B.:

  • Wie wertvoll ist mir ein spezifischer Bestandskunde?
  • Welche meiner Kunden wohnen in Gebieten mit hoher statistischer Wechselwahrscheinlichkeit?
  • Wechseln oder gewinnen wir in bestimmten Gebieten und Verbrauchsgruppen auffällig mehr Kunden?
  • In welchen Regionen leben und / oder arbeiten meine Zielgruppen?
  • Wie sind die Marktparameter in den jeweiligen Vertriebsgebieten?
  • Wie viele Besuche sind je Mitarbeiter möglich (Besuchsfrequenz)?

BGI Customer Analytics ist Teil unserer bewährten Business Geo Intelligence Lösungsreihe. Mehr Informationen zu BGI finden Sie hier.

Leistungen

Unsere Leistungen für Sie:

  • Projektsteuerung
  • Konzeption & Beratung
  • Marktdatenexpertise
  • Implementierung
  • Roll-Out Support

Ihr Ansprechpartner

Weitere Informationen

19.04.2022 Autor: Thekla Walker (Umweltministerin BW), Walter Beck (Redakteur Magazin Wirtschaft), Dr. Albrecht Reuter (Vorsitzender IHK Energieausschuss, Geschäftsführer FIT)

Magazin Wirtschaft der IHK Region Stuttgart - Interview Energiewende: "In diesem Tempo werden wir es nicht schaffen"

Das Interview zur Energiewende wurde im Magazin Wirtschaft der IHK Region Stuttgart unter dem Titel: "In diesem Tempo werden wir es nicht schaffen" veröffentlicht. Erneuerbare Energien erfreuen sich eines noch höheren Stellenwerts als bisher, nachdem der Überfall auf die Ukraine die Abhängigkeit von russischem Erdgas offengelegt hat. Die Regierungen in Bund und Land wollen die Energiewende mit Hochdruck vorantreiben. In Baden-Württemberg ist das die Aufgabe von Thekla Walker, die Franz Untersteller nach den Landtagswahlen im vergangenen Jahr als Umweltministerin gefolgt ist. Was sich die Grünen-Politikerin konkret vorstellt, verrät sie im Gespräch mit Magazin Wirtschaft und Dr. Albrecht Reuter, dem Vorsitzenden des IHK-Energieausschusses.

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16.02.2022 Autor: Prof. Dr.-Ing. Michael Arzberger, Dipl.-Ing. Jürgen Kramny, Co-Autor Dr. Albrecht Reuter

Intelligente Messsysteme - Smart Metering

Der VDE VERLAG (Fachmedien) hat das Buch „Intelligente Messsysteme – Smart Metering“ veröffentlicht. In diesem Buch werden die unterschiedlichen Facetten des intelligenten Messsystems in Deutschland beleuchtet. Fragen wie: „Warum ist es weit mehr als Smart-Metering?“, „Wie schafft es Vertrauen?“ und „Lohnt es sich, aus der Gemütlichkeit unserer Schneekugel auszubrechen?“ werden beantwortet. Die Autoren beleuchten den begonnenen Rollout von intelligenten Messystemen in Deutschland mit ihrer langjährigen einschlägigen Erfahrung aus verschiedenen Blickwinkeln.

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15.02.2022 Autor: Ralf Dunker (CEO - Press`n´Relations II GmbH), Peter (Prokurist und Programmleiter der FIT)

Digitaler Zwilling schafft Transparenz bei Netzplanung, Netzbetrieb und Netzwartung

Für mehr Einblick in das Verteilnetz sorgt dieser interessante Artikel von Ralf Dunker, Geschäftsführer der Press`n´Relations II GmbH aus München, in der netzpraxis – Das Magazin für Energieversorgung zum Thema „Digitaler Zwilling" ab Seite 23. Erfahren Sie, wie Fichtner IT Consulting GmbH und depsys Verteilnetze transparent und zukunftsfähig machen.

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15.12.2021 Autor: et Redaktion

FICHTNER TALKS 21: Wir brauchen ein Open Access-Modell für Energiewende-Investoren

Am 20.09.2021 fand das sechste Mal die Fichtner Talks-Serie statt. Das Motto lautete „Verantwortungsvolle Investitionen - Chance mit Risiko“. Es wurde viel diskutiert, u.a. welche nachhaltigen Investitionen verantwortungsvoll in Zukunft getätigt werden müssen, auch in Bezug auf die energiepolitischen Maßnahmen wie beispielsweise die beschlossene Klimaneutralität. Dr. Albrecht Reuter, Geschäftsführer der FIT und Moderator dieser Veranstaltung, faste am Ende wie folgt zusammen: „Wir brauchen ein Open Access-Modell für Energiewende-Investoren, das die vielfältigen und zahlreichen Einzelinvestitionen zu einem Gesamtbild zusammenfügt."

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15.09.2021 Autor: Torsten Emisch (Projektleiter SNAP, Mitnetz Strom) und Lukas Ketterer (Head of Portals & Processes, FIT)

Snap - Webanwendung beschleunigt maßgeblich Anschlussprüfungen im Stromnetz

Die Bundesregierung ist ambitioniert, bis 2030 65% der Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien zu gewinnen. Investitionen in regenerative Erzeugungs- und Einspeiseanlagen sind unabdingbar sowie ein stabiles Stromnetz, die Investitionen in den Netzausbau erfordern. gis.Business 4/2021 berichtet darüber.

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15.12.2020 Autor: Artjom Maksimenko

Größtes Sinteg-Projekt zieht positive Bilanz

Nach rund vier Jahren Forschungsarbeit ist das Infrastruktur-Transformationsprojekt "C/sells" aus dem Sinteg-Programm der Bundesregierung zu Ende gegangen. Schlüsselergebnisse wollen Wissenschaft und Politik nun nutzen, um auf Basis konkreter Empfehlungen gemeinsame Aktionen zu vereinbaren.

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29.09.2020 Autor: Stephanie Gust

Netzanschluss: Auskunft in Sekundenschnelle

Die Fichtner IT Consulting hat in der Zusammenarbeit mit der Mitnetz Strom sowie seinen Kunden und "DIgSILENT" ein Webportal entwickelt: die schnelle Netzanschluss-Prüfung (SNAP). Diese soll den Betreibern dezentraler Erzeugungsanlagen den Zugang zum Netz erleichtern. Mehr dazu in der ZfK, Ausgabe09/20

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14.08.2020 Autor: Manuel Dinis

Fichtner Digital Workplace: Zusammenarbeit Neu gedacht

Eine effektive digitale Zusammenarbeit wurde in den vergangenen Wochen vielfach zum Erfolgsfaktor. Mit dem Fichtner Digital Workplace ist jetzt eine skarlierbare Lösung am Markt, die auf Microsoft-Technologie basiert. "Es hat sich gezeigt, dass die Prozesse oft schlanker und schneller sind und die Kommunikation sich besser abstimmen lässt", weiß Manuel Dinis als Programm-Manager Digital Workplace bei der FIT. Mehr dazu schreibt das Magazin 50,2 in dem unten verlinkten Artikel.

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03.04.2020 Autor: Johan Zevenhuizen

Fichtner wirft mit Crefo Branchen-CRM auf den Markt

ZFK berichtet über das von Fichtner IT, speziell für Energieversorgungsunternehmen, entwickelte CRM und die Integration der kostenlosen Bonitätsauskünfte für 2019 des Partners Creditreform. Unternehmen wird es so ermöglicht, ihrer Bank gute Bonität in 2019 nachzuweisen, um Soforthilfen und Kredite der KfW zu erhalten.

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27.01.2020 Autor: Frank Schulz

SINTEG-Experten entwickeln das digitale Energiesystem von morgen

Wie bleiben Stromnetze stabil, wenn die Energieproduktion schwankt und damit die Einspeisung? Es geht um innovative Lösungen für die Energiewende. Das Energiesystem befindet sich im Wandel und die Expertinnen und Experten von SINTEG arbeiten daran, an diese Veränderungen anzupassen. Mehr dazu im Handelsblatt Journal "Energiewirtschaft", in der Ausgabe vom 01.2020.

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19.12.2019 Autor: Albrecht Reuter

Notwendige Technik und logische Markterfordernisse einer Energiewende - Zwischenergebnisse des C/sells-Projektes

Lesen Sie die Ergebnisse aus den ersten 30 Projektmonaten, des Demonstrationsprojekt C/sells, im Rahmen des SINTEG-Programmes. Der Artikel erschien in der Fachzeitschrift "e&i Elektrotechnik und Informationstechnik", in der Ausgabe vom 11/2019.

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09.12.2019 Autor: Stephanie Gust, München

Herr über die Daten

Die VSE-Gruppe inkl. der VSE-Netzgesellschaften haben aufgrund ihrer IT-System-Aufräumaktion ihre Datensilos, Zweckentfremdungen der IT-Lösungen, individuellen Entscheidungen oder unterschiedlich gelebten Prozessen bereinigt. Die Grundsystemarchitektur besteht nun aus 3 Ebenen: den Grundsystemen (SAP PM, GIS, SAP IS/U, zentrale Leittechnik), Single Point of Information auf Basis von SAP HANA und einfachen webbasierten Anwendungsoberflächen. Ein Beispiel für eine Web-Oberfläche ist das Geo-to-Go (G2G). Diese Lösung entstand in Kooperation mit Fichtner IT Consulting GmbH und wurde anschließend weiterentwickelt. G2G visualisiert integrierte Daten mit entsprechender Geo-Referenzierung. Lesen Sie mehr in dem Artikel der ZFK, Ausgabe 12/2019.

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21.10.2019 Autor: Mike Beck

Ändern digitale Zwillinge die Art, wie wir Asset-Entscheidungen treffen?

Gutes Asset Management erfordert Entscheidungen, die alle vorhandenen Informationen über Abteilungs- und Fachgrenzen hinweg berücksichtigen. Die zunehmende Komplexität der Expertenwerkzeuge macht(e) Informationen jedoch nur einzelnen Mitarbeitern zugänglich. Durch die Nutzung eines Digitalen Netzabbilds ändert sich die Sichtweise auf Informationen grundlegend: Anstelle einer werkzeugspezifischen tritt eine Asset-spezifische Sichtweise. Lesen Sie mehr über optimale Entscheidungen, die üblichen Einschränkungen und den Nutzen der Einführung eines Digitalen Netzabbilds in dem Artikel der 3R (Fachzeitschrift für sichere und effiziente Rohrleitungssysteme, Ausgabe 09/2019).

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13.09.2019 Autor: Peter Brack

Fichtner Digital Grid - ein innovatives Lösungspaket für Verteilnetzbetreiber

Fichtner Digital Grid bietet ein innovatives Lösungspaket für Verteilnetzbetreiber und ermöglicht bereichsübergreifende Prozessunterstützung sowie die Bereitstellung von Expertenmodule. So können die modernen Herausforderungen in der Netzbewirtschaftung erfolgreich, transparent und digital gemeistert werden. Das Basismodul BGI Grid Analytics dient dabei der Zusammenführung von technischen Informationen, Betriebs- und Verbrauchsinformationen sowie betriebswirtschaftliche Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie GIS, ERP, Dokumentenmanagementsystem, Abrechnungen, Leitsystem oder Schadensmeldungen.

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05.07.2019 Autor: Angela Grether

FIT als Partner in der Energiewirtschaft

FIT als Partner der Energiewirtschaft entwickelt seit mehr als 20 Jahren Software für Energieversorger. Die letzten 10 Jahre, die im Zeichen des Wandels in der Energieversorgung stehen, hat FIT marktnah und in enger Kooperation mit unseren Partnern/Kunden mitgestaltet.Das neueste Produkt dieser Zusammenarbeiten ist eines mit der Gasversorgung Süddeutschland entwickeltes Produkt "Gas2Go Sales". "Gas2Go Sales" eröffnet neue Geschäftsmodelle, um als Energieversorger fit für die Zukunft zu sein. (GVS, Pressemitteilung)

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29.05.2019 Autor: Andreas Höfler

Digitale Transformation im Vertrieb

Auf dem 7. Thüga-Symposium ist der Fokus auf "Exzellenz im Vertrieb - digital unterstützt" gerichtet. Die Agenda zeigt viele interessante und abwechslungsreiche Themen. Andreas Höfler präsentiert in seinem Vortrag wie Digitale Transformation auch im Vertrieb eine große Rolle spielt und wie IT-Lösungen eine kundenzentrische Strategie ermöglichen.

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05.04.2019 Autor: 50,2

Digital Grid

Eine neue Lösung von Fichtner IT Consulting führt alle Daten aus dem Verteilnetzbetrieb zu einem digitalen Gesamtbild zusammen. Ein Interview mit Herrn Peter Brack. (50,2 – Das Magazin für intelligente Stromnetze, Zeitschrift, Ausgabe 02/2019)

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11.02.2019 Autor: Angelika Nikionok-Ehrlich

Sinteg-Projekte mit Ambition und Spaß

Im Sinteg-Programm wird seit zwei Jahren in fünf regionalen Projekten die neue vernetzte, dekarbonisierte Energiewelt erprobt. Zeit für eine Halbzeitbilanz. (E&M daily, Die Tageszeitung für den Energiemarkt)

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08.11.2018 Autor: Andreas Berg, Torsten Müller, Heiko Wissel

Optimierung der Netzprozesse

Die VSE AG hat Kundeninteraktion, Prozesse, Daten und Technologien, neue (digitale) Produkte und Geschäftsmodelle sowie Unternehmenskultur für sich als Hauptthemenfelder der Digitalisierung definiert. Zur Priorisierung und Bearbeitung der erforderlichen Aktivitäten, um die Möglichkeiten der Digitalisierung zu nutzen, wird nunmehr sichergestellt, dass alle zugehörigen Maßnahmen mindestens eines der definierten Hauptthemenfelder besetzen.

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04.09.2018 Autor: Chris Holmes

Fire in the cloud

Das GeoConnexion International Magazine berichtet über unser bahnbrechendes Augmented Reality Projekt auf Basis der Microsoft Azure und Bing Maps Plattform. Im Projekt wurde für den marktführenden Brandschutzkonzeptionierrt hhpberlin eine Softwarelösung entwickelt, um Herausforderungen in Notfallsituationen genauer, interaktiver und effektiver handhaben zu können.

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23.07.2018 Autor: Christian Seelos

Altmaier beklagt schleppende Digitalisierung

Berlin (energate) - Das federführende Bundeswirtschaftsministerium erarbeitet derzeit einen neuen Entwurf für ein Gebäudeenergiegesetz. Dieser soll in Kürze in die Ressortabstimmung gehen, erfuhr energate aus Regierungskreisen.

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28.05.2018 Autor: Robert Brothe und Peter Brack

Business Geo Intelligence im Kontext des demografischen Wandels

Aufgrund der im Bundesland Sachsen-Anhalt besonders ausgeprägten demografischen Veränderungen wurde die Grundlage einer flächendeckenden Sportstättenentwicklungsplanung geschaffen: der Sportatlas Sachsen-Anhalt.

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23.03.2018 Autor: Marie-Christine Wiens

Wir sind die Sonne

"Die umweltfreundliche Energieversorgung der Zukunft hat mit der klimaschädlichen alten Energiewelt in etwa so viel gemeinsam wie das Smartphone mit einem Telegrafen", so Baden-Württembergs Umwelt-und Energieminister Franz Untersteller. Künftig muss das Stromnetz ein schwankendes Angebot aus erneuerbaren Energiequellen in beide Richtungen zuverlässig transportieren. (Energiespektrum, Digitales)

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31.01.2018 Autor: dds

Der Faktor Integration - Die Auswirkungen einer WebGIS-Lösung auf EVU und Netzbetreiber

BGI Analytics ermöglicht umfassende Analyse und Bewertung von Versorgungsnetzen städtischer Kommunen nach Ausfallrisiko und Wichtigkeit. Die Modelle beruhen dabei auf der jahrzehntelangen Erfahrung der Fichtner Gruppe auf diesem Gebiet. (Kundenmagazin der dds "Zoom!")

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31.01.2018 Autor: dds

Metro Maps - Ein „massentaugliches“ Transportmittel für Informationen

Metro Maps hilft, einmal im Unternehmen erfasstes Wissen durch die räumliche Zuordnung von Dokumenten dauerhaft allen zugänglich zu machen. (Kundenmagazin der dds "Zoom!")

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18.01.2018 Autor: Peter Brack

Vertriebsprozesse und Kundenanalyse optimieren

Magazin für die Energiewirtschaft 1|2018

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31.05.2017 Autor: Andreas Höfler

Digitalisierung aus Sicht der IT - die Revolution meistern

Erfahren Sie hier, warum BigData und KI unsere Gesellschaft verändert, wie momentan die Rolle der IT in der Energiewirtschaft neu bestimmt wird und mit welchen Maßnahmen die IT zum Motor der Digitalisierung im Unternehmen werden kann. (Vortrag auf den Energy Talks Ossiach 2017)

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30.09.2016 Autor: Peter Brack & Dr. Daniel Zech (FIT), Holm Wagner (Flughafen Stuttgart Energie GmbH)

SmartEnergyHub - Prognosebasiertes Energiemanagement von Infrastrukturbetreibern

Der Artikel wurde in der Zeitschrift gis.business Heft 5|2016 veröffentlicht. Eine cloudbasierte Smart-Data-Plattform soll ein prognoseorientiertes und effizientes Energiemanagement von Infrastrukturen ermöglichen und somit zur Energiewende beitragen.

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01.07.2016 Autor: Brack, Peter

Aus der Wolke aufs Netz geschaut

Veröffentlicht in Business Geomatics 4|16. Die SAP HANA Cloud-Plattform bildet die Grundlage für eine neuartige Anwendung, die Verteilnetzbetreibern...

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30.06.2016 Autor: Brack, Peter & Loose, Sebastian

Augmented Reality für Einsteiger

Veröffentlicht in windows.developer 6|2016. Eine praktische Anleitung mit einfachen Codebeispielen zur Umsetzung für Augmented-Reality-Szenarien...

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30.06.2016 Autor: Brack, Peter & Loose, Sebastian

Roaring V8 Preview - eine Einführung in das neue Bing Maps AJAX Control

Dieser Artikel vermittelt anhand einfacher Codebeispiele erste praktische Umsetzungsschritte und bietet somit eine praktische Einführung in das spannende thema der Geoinformatik mit dem gerade erschienenen Microsoft Bing Maps V8 Control inder Preview.

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06.05.2016 Autor: Dr. Albrecht Reuter

Digitalisierung der Energiebranche

auf der Online-Plattform, von der EnBW Energie Baden-Württemberg AG zur Verfügung gestellt

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30.04.2016 Autor: Dr. Reuter, Albrecht

Storytellung, um für Smart Grids zu begeistern

Interview veröffentlicht online von E! Energieende Baden Würtemberg

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31.08.2014 Autor: Brack, Peter

Augment Reality mit Bing Maps

Veröffentlicht in der Zeitschrift windows.developer 8.2014

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31.03.2014 Autor: Dr. Reuter, Albrecht

Smart-Grids-Plattform Baden-Württemberg

Interview wurde veröffentlicht in der Zeitschrift ew 3 | 2014

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